Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana ong77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli mengikut piawaian keselamatan dan undang-undang perlindungan data Malaysia.
Enam teras utama yang memandu cara ong77 menguruskan data peribadi setiap ahli Malaysia.
Setiap data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ong77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit gred ketenteraan. Tiada sesiapa boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam perjalanan.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan 24/7. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli untuk tujuan perkhidmatan yang sah.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Ong77 membenarkan ahli menyemak, mengemas kini, memindahkan atau memohon pemadaman data mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami.
Ong77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Semua amalan pengurusan data ong77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala dan mengemaskini dasar ini mengikut perubahan undang-undang yang berkaitan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, ong77 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil langkah segera untuk membendung dan memperbaiki situasi tersebut.
Ong77 Gaming Sdn. Bhd. ("ong77", "kami") ialah pengendali platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia, meliputi permainan slot, pertaruhan sukan, live casino, poker dan sukan maya. Kami memahami bahawa kepercayaan ahli terhadap ong77 bukan sekadar bergantung kepada kualiti permainan atau kelajuan pengeluaran wang – ia turut bergantung kepada keyakinan bahawa maklumat peribadi mereka diuruskan dengan penuh tanggungjawab.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana ong77 mengendalikan data peribadi ahli kami mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Ini terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform ong77 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan.
Definisi penting: "Data peribadi" dalam konteks dasar ini bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat bank dan data penggunaan platform.
Ong77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang baik dan selamat kepada ahli. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Ong77 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu dalam konteks pengendalian platform pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & pendaftaran akaun | Data pengenalan diri, data hubungan | Keperluan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, data identiti | Keperluan kontrak |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Semua kategori data | Kewajipan undang-undang |
| Pengurusan program VIP & bonus | Data aktiviti permainan, data hubungan | Keperluan kontrak |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Data komunikasi, data akaun | Keperluan kontrak |
| Penambahbaikan platform & analitik | Data teknikal, data aktiviti (dianonimkan) | Kepentingan sah ong77 |
| Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) | Data hubungan, pilihan permainan | Persetujuan ahli |
Komunikasi Pemasaran: Ong77 hanya menghantar e-mel atau SMS promosi kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langgan" dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan kami.
Ong77 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan efisien, kami mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut atas asas "perlu tahu" sahaja:
Perjanjian Pemprosesan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data ahli ong77 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard keselamatan dan kerahsiaan yang mesti dipatuhi. Kami tidak bertolak ansur dengan penyalahgunaan data oleh mana-mana rakan perniagaan.
Ong77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform ong77.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah fungsi platform ong77 dengan sempurna.
Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan teknikal dan operasional ong77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun ong77 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk dan pastikan peranti anda selamat daripada perisian hasad.
Ong77 tidak menyimpan data peribadi ahli lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang kewangan Malaysia |
| Rekod pertaruhan & permainan | 5 tahun | Pematuhan & penyelesaian pertikaian |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Kualiti perkhidmatan & audit |
| Data teknikal & log akses | 12 bulan | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data selepas penutupan akaun | Sehingga 7 tahun | Kewajipan undang-undang & tuntutan berpotensi |
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data tersebut, ong77 akan memadam atau menanonimkan data secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan komitmen ong77 kepada ketelusan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang ong77 simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan dan ong77 akan mengemas kini dalam masa 7 hari bekerja.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan ong77 yang lain.
Anda berhak meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara ong77 mengendalikan data anda, anda berhak mengadu kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi ong77 melalui e-mel privacy@ong77.ws dengan menyertakan nama pengguna dan butiran permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Platform ong77 adalah secara eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur. Jika ong77 mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun ong77, sila maklumkan kepada kami segera melalui support@ong77.ws supaya tindakan segera dapat diambil.
Platform ong77 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ong77 tidak terpakai kepada platform atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda lawati, kerana kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mereka.
Penyedia permainan pihak ketiga yang berintegrasi dengan ong77 (seperti penyedia slot dan live casino) beroperasi di bawah perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka kepada standard keselamatan ong77. Walau bagaimanapun, dasar privasi mereka sendiri mungkin berbeza dan anda dinasihatkan untuk menyemaknya secara berasingan jika diperlukan.
Ong77 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notifikasi perubahan daripada ong77. Penggunaan berterusan platform ong77 selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini dasar ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan cara ong77 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi Pegawai Privasi kami:
Sila nyatakan nama pengguna ong77 anda dan huraian jelas permintaan atau kebimbangan anda apabila menghubungi Pegawai Privasi. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Platform yang selamat bermula dengan dasar privasi yang jelas dan pelaksanaan yang konsisten. Di ong77, kami tidak sekadar menulis dasar yang bagus – kami melaksanakannya setiap hari untuk setiap ahli Malaysia kami.